Zum Unternehmen gehören nebst der Textilproduktion- und dem Textilhandel fünf professionelle Wäschereien. Deshalb erstaunt es nicht, dass immer mehr Kunden der Hotellerie, der Gastronomie sowie des Gesundheitswesens ihre Produkte in Burgdorf nicht nur designen und weben lassen. Vielmehr beobachten wir den Trend hin zum 360-Grad-Service – nämlich der Pflege der Textilien aus einer Hand, sei es aus ökonomischen oder ökologischen Gründen resp. aus Überlegungen der Sicherheit.
Diese strategische Entscheidung bringt einige Vorteile: Die aus der Praxis bekannten Schnittstellenprobleme zwischen der Wäscherei und den Textillieferanten entfallen. Bei einer allfälligen Reklamation wird der Kunde aus einer Hand betreut und die gegenseitige «Schuldzuweisung» gehört der Vergangenheit an. Bei Schwob hat der Kunde nur einen Ansprechpartner, egal, ob es sich um ein Wasch- oder ein Textilproblem handelt.
Auch ist es bei Schwob ein Leichtes, beschädigte Textilien durch neue zu ersetzen – was einmal gewoben ist, kann ohne Weiteres nachproduziert werden. Die Nachhaltigkeit der Textilien und deren Pflege sind somit garantiert. Sehr viele bekannte Referenzen in der ganzen Schweiz sind nebst dem Service und der hochwertigen Pflege auch vom wirtschaftlichen Vorteil dieser Lösung überzeugt.
Dadurch wird der Hotelier und Gastgeber seiner Verantwortung gerecht und verschafft sich ausserdem einen Wettbewerbsvorteil in mehrfacher Hinsicht: Er bietet dem Gast hygienisch perfekte Bedingungen und profitiert von einer längeren Lebensdauer seiner Wäsche und einer gesteigerten Wirtschaftlichkeit.